Vedenie hodnotiacich pohovorov

Tréning je zameraný na úspešnú aplikáciu systému hodnotenia vo firme, prostredníctvom vedenia rozhovorov medzi hodnotitelom a hodnoteným. Po absolvovaní tréningového programu dokážu manažéri efektívne viest rozhovor, jednotne chápat hodnotiace kritériá, diferencovat hodnotených pracovníkov a stanovovat pre pracovníkov stimulujúce ciele. Absolventi uvedeného tréningového programu dokážu lahšie zvládat aj nárocné situácie, ktoré môžu pocas hodnotiaceho rozhovoru vzniknút

Nápln tréningu:

Význam hodnotenia pre hodnoteného, hodnotitela a organizáciu

• Príprava hodnotitela na hodnotiaci rozhovor
• Individuálna príprava
• Implementacná porada, príprava hodnotených


Fázy hodnotiaceho rozhovoru
• Naladenie pracovníka, definícia ciela a priebehu, motivácia hodnoteného
• Zistovanie názorov, potrieb a ocakávaní hodnoteného pracovníka (komunikacné zrucnosti)
• Zvládanie námietok a „tažkých“ reakcií zo strany hodnoteného pracovníka
• Kladenie vhodných otázok v priebehu hodnotiaceho rozhovoru
• Reakcia hodnotitela na neverbálne prejavy hodnoteného


Práca s hodnotiacim hárkom
• Definovanie obsahu kritérií
• Aplikovanie škály pri jednotlivých kritériách
• Definícia pozitívneho a negatívneho hodnotenia v rámci jednotlivých kritérií
• Diferenciácia hodnotenia pracovníka na škále(Gaussova krivka)


Definícia cielov a úloh pre pracovníka

Trvanie tréningu 2 dni